Política de reembolso de Infinity Pro Marketing
Infinity Pro Marketing se esfuerza por proporcionar el mejor servicio como academia digital. Si no está satisfecho con su compra, estaremos encantados de ofrecerle un reembolso bajo las siguientes condiciones:
Elegibilidad:
Cualquier paquete de cursos, curso individual o paquete de tarjetas inteligentes es reembolsable.
Condiciones y motivos para aplicar a un reembolso:
- Paquetes de cursos academia:
1.1 Haber pagado el 100% del valor del producto o servicio.
1.2 Haber completado los videos de al menos 3 cursos, en mínimo 2 niveles de aprendizaje.
1.3 Haber aprobado al menos 2 cuestionarios de cada uno de los 3 cursos.
- Cursos individuales y premium:
2.1 Haber pagado el 100% del valor del producto o servicio.
2.2 Haber completado todos los videos del curso.
2.3 Aprobar todos los cuestionarios del curso.
- Paquetes de tarjetas inteligentes:
3.1 Haber pagado el 100% del valor del producto o servicio.
3.2 Haber enviado 3 peticiones al corporativo de la empresa por medio del correo electrónico [email protected] y que no sean resueltas.
3.3 Presentar inconvenientes con el software y no ser resueltos.
Plazo:
En cualquiera de nuestros productos o servicios puede aplicar la devolución en un plazo no mayor a 15 días, contando desde el día de la compra.
Importe de devolución:
Se hará la devolución del 70% del valor del producto o servicio comprado.
Proceso:
El reembolso se debe solicitar por medio de correo electrónico, a este en específico [email protected], en el cual le enviaremos un formulario y verificación KYC, esto para asegurarnos que es usted quien está solicitando la devolución del dinero. Al verificar que es usted se hará la devolución por medio de cuenta bancaria o Western Unión a nombre del titular (usted), no se aceptan terceros.
Tasas:
La comisión bancaria (en caso de que haya) para enviar el dinero de vuelta la pagará el cliente.